笔记本触摸板不能用怎么解决_笔记本触摸板不能用

1.华为笔记本电脑触摸板没反应怎么办？

2.电脑触摸板突然失灵，怎么回事？

笔记本控制鼠标的触摸板不能用了的原因以及解决方法如下：

一、开关未打开。几乎90%以上的笔记本电脑触摸板都带有独立的开关，如果用户发现笔记本电脑的触摸板无法正常使用，一定要先检查开关，以华硕系列笔记本电脑为例，必须同时按下键盘上的“Fn+F10”组合键，才能够开启它。

二、设置错误。进入“设置”以后，在弹出的界面里找到“设备”。点击进入“设置”选项，在弹出的界面里找到“触摸板”，然后点击该选项，右侧界面会发生切换，再找到“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”，勾选该选项。

三、驱动错误。如果尝试第一种和第二种方法之后，发现触摸板仍然无法正常使用，那么就需要考虑是驱动错误导致的，可以从下载驱动重新安装。

华为笔记本电脑触摸板没反应怎么办？

如果您使用的是华为笔记本，触控板出现失灵的情况，可以通过以下方法排查操作：

1.请确认是否是因为误操作导致的

如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。

2.请检查是否禁用了触控板驱动

可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。

3.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态

为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。

4.请检查是否关闭了触控板功能

点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。

5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用

可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。

6.请使用电脑管家升级BIOS固件

打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。

7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用

请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。

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电脑触摸板突然失灵，怎么回事？

问题现象：

1.开机后触控板功能正常，可以滑动和按压。使用过程中出现概率性失灵，有时重启可以自行恢复。

2.开机后触控板无法使用，有时重启可以自行恢复。

问题原因：

1.手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指误操作导致。

2.电脑进入了睡眠或休眠状态。

3.触控板功能开关被关闭。

4.触摸板驱动被禁用或驱动不稳定导致。

5.Windows系统故障。

解决方案：

1.请您通过单个指尖点击或滑动实现触控板鼠标点击或滑动的功能。

2.请先通过敲击键盘按键或按电源键唤醒系统后再使用触控板。

3.检查并打开触摸板功能。

（1）同时按下“Win + I”键打开设置窗口（或点击桌面 Windows 图标 > 设置图标 ），选择蓝牙和其他设备（或设备）。

（2）点击触摸板，开启触摸板开关。

4.右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，依次点击人体学输入设备 > 符合HID标准的触摸板，右键选择启用，如无效，请您右键点击符合HID标准的触摸板，选择卸载设备，然后重启计算机后尝试。

5.请在华为电脑管家升级BIOS固件到最新版本。

（1）打开华为电脑管家，依次点击电脑优化 > 驱动管理。

（2）在可更新的驱动中，勾选BIOS，点击立即更新。

6.在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否可以正常使用，若在BIOS界面依旧无法使用触摸板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。

7.如果以上方法未能解决您的问题，请您提前做好数据备份和Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心、进行检测。

相关链接如下：华为 Windows 计算机如何使用 F10 恢复出厂设置华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

1.?确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接弊仔鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。

●?请尝试使用快捷键(热键)?[Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。

2.?前置作业

●?移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

●?更新BIOS至最新版本，

3.?下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS所提供的最新版本)?

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。

b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算哗卜和机并确认触摸板是否可以正常使用。

4.?透过Windows更新驱动程序

●?更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱盯程序。

e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

●?更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

●?更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

5.?透过Windows Update更新至最新版本

6.?系统还原，请在备份后，进行系统还原